Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anfahrt Campingplatz Kratzmühle:
Aufgrund von Bauarbeiten bestehen aktuell Straßensperrungen. Kommen Sie auf der A9 aus Richtung Nürnberg oder München, nutzen Sie bitte die Abfahrt Denkendorf und fahren in Richtung Beilngries, dann in Richtung Kinding. Wir freuen uns auf Sie.
Öffnungszeiten Rezeption:
Montag bis Sonntag 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr / 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Reservierungen:
Reservierungen/Buchungen für die Hauptsaison 2024 sind ab zwei Nächten möglich. Bitte reservieren Sie ausschließlich hier, über unsere Internetseite.
Kapazitäten aktuell:
Zeltwiesen: Freie Kapazitäten.
Flussplätze: Freie Kapazitäten.
Familienwiese: Freie Kapazitäten.
Standardplätze: Freie Kapazitäten.
Übernachtungsplätze: Freie Kapazitäten.
Wasser-, Abwasserplätze: Freie Kapazitäten.
Spätanreise, nach 18.00 Uhr:
Reisen Sie ohne Reservierung nach 18.00 Uhr an, können Sie bis 22:00 Uhr durch die Schranke fahren und einen freien Stellplatz (inklusive Strom) im ersten oder zweiten Weg belegen. Am darauffolgenden Morgen kommen Sie bitte bis 11:00 Uhr in die Rezeption um die Übernachtung zu bezahlen oder Ihren Aufenthalt gegebenenfalls zu verlängern. Sollte Ihnen die fest gebuchte Anreise bis 18:00 Uhr, z. B. verkehrsbedingt, nicht möglich sein, informieren Sie uns bitte im Rahmen der Öffnungszeiten ausschließlich telefonisch unter: +49 8461 64 170, sodass wir Ihnen die verspätete Ankunft dennoch ermöglichen können. Melden Sie sich nicht, gehen wir davon aus, dass Sie nicht anreisen und vergeben Ihren Stellplatz spätestens am Folgetag anderweitig.
CampingCard ACSI 2024:
Wir akzeptieren die CampingCard ACSI in folgenden Zeiträumen:
01.01.2024 - 08.05.2024
12.05.2024 - 16.05.2024
02.06.2024 - 22.06.2024
01.09.2024 - 31.12.2024
Wichtige Information für unsere Dauercamper:
Am 20. April 2024 und am 21. September 2024, jeweils ab 09:00 Uhr, finden die diesjährigen Gasprüfungen statt. Bitte melden Sie sich hierfür, bei Bedarf, in der Rezeption an.
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Allgemeine Geschäfts- und Reservierungsbedingungen:
Regelungsbereich:
Diese Geschäfts- und Reservierungsbedingungen regeln die wechselseitigen Pflichten und Rechte zwischen dem Gast und der J.B. Prinstner GmbH & Co.KG, als Betreiber des Campingplatzes Kratzmühle, sowie als Vermieter der jeweiligen Mietunterkünfte. Die vertraglichen Leistungen werden auf Grundlage der vorliegenden, jeweils gültigen Beschreibungen und der für den Reisezeitraum gültigen Preisliste erbracht. Auskünfte, Nebenabreden oder sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und sind nur nach schriftlicher Bestätigung Vertragsbestandteil.
Buchungen:
Die Buchungsanfrage kann schriftlich, telefonisch oder mündlich erfolgen. Mit der Buchungsanfrage bietet der Gast den Abschluss eines Vertrages an. Dieser Vertrag ist erst mit schriftlicher Buchungs- bzw. Reservierungsbestätigung durch die J.B. Prinstner GmbH & Co.KG, für den angegebenen Zeitraum und für die angemeldete Personenzahl, rechtswirksam. Ein Anspruch auf einen bestimmten Stellplatz oder bestimmten Bereich auf dem Campingplatz besteht nicht. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Buchungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Der Vertrag kommt nach Zustellung der Reservierungs- bzw. Buchungsbestätigung durch die J.B. Prinstner GmbH & Co.KG und dem Überweisen der Anzahlung durch den Gast, verbindlich zustande.
Vertragsgegenstand Campingplatz:
Der Betreiber stellt dem Campinggast die gebuchte Anzahl an Stellplätzen, deren Begrenzung vom Betreiber festgelegt wird, für den vereinbarten Zeitraum zur Verfügung. Der Campinggast ist berechtigt, auf dem Stellplatz einen Wohnwagen, ein Reisemobil bzw. ein Zelt aufzustellen und den Stellplatz sowie die Gemeinschaftsanlagen, mit der gebuchten Personenzahl, nach den Bedingungen dieser AGB, sowie im Rahmen der einschlägigen, öffentlich-rechtlichen Vorschriften und der jeweils gültigen Campingplatzordnung, zu nutzen. Der Campinggast ist nicht berechtigt, auf dem Campingplatz einen Wohnsitz zu begründen oder eine gewerbliche oder sonstige berufliche Tätigkeit auszuüben.
Vertragsgegenstand Mietunterkünfte:
Dem Reisenden wird die vertraglich vereinbarte Mietunterkunft für den gebuchten Zeitraum vom Vermieter zur Verfügung gestellt. Der Begriff „Mietunterkunft“ beinhaltet folgende Unterbringungstypen: Ferienwohnung, Ferienhaus „Nurdachhaus“ und Ferienhaus „HolzChalet“. Der Mieter ist während seines Aufenthaltes berechtigt, alle Einrichtungen des Campingplatzes zu nutzen. Für die Dauer seines Aufenthaltes erhält der Gast einen Schlüssel für die Mietunterkunft.
Gruppenreisen:
Der Betreiber hat das Recht Buchungsanfragen von Gruppen abzulehnen. Auch für Gruppenbuchungen gelten alle Regeln und Pflichten entsprechend der Platzordnung, sowie die Geschäfts- und Reservierungsbedingungen.
Preise:
Der Gast informiert sich über die im Anmeldezeitraum geltenden Preise selbstständig. Die Preisliste kann auf der Internetseite: www.kratzmuehle.de und in der Rezeption des Campingplatzes eingesehen werden. Die aktuelle Preisliste gilt für alle Buchungen bis zur Herausgabe einer neuen Preisliste. Die Mietunterkünfte sind vollständig eingerichtet und die Kosten für Strom, Heizung sowie die Endreinigung sind im Preis enthalten. Bei Buchung einer Ferienwohnung des Vermieters in Beingries sind Bettwäsche, Bade-, Hand- und Geschirrtücher ebenfalls inklusive. Die vom Gast zu zahlenden Entgelte ergeben sich auf Grundlage der Kostenaufstellung laut Buchungsbestätigung. Mit der Anzahlung, laut Buchungsbestätigung, akzeptiert der Gast die aktuelle Preisliste, die AGB und die Campingplatzordnung.
Zahlung:
Mit Erhalt der Buchungsbestätigung wird die angegebene Anzahlung fällig. Die Anzahlung ist bis zu dem in der Buchungsbestätigung angegebenem Datum zu begleichen. Bei Buchung einer Mietunterkunft ist der Restbetrag bis spätestens 14 Tage vor der Anreise fällig. Als fristgerecht zählt der Zahlungseingang auf dem Konto der J.B. Prinstner GmbH & Co.KG. Für den Campinggast ist die Rechnung, für alle während des Aufenthaltes in Anspruch genommenen Leistungen, spätestens bei der Abreise zur Zahlung fällig. Bei Kurzaufenthalten bis zu 3 Übernachtungen und Anreisen ohne vorherige Buchung, ist der Rechnungsbetrag sofort bei der Anreise fällig. Die J.B. Prinstner GmbH & Co.KG kann bei längeren Aufenthalten Zwischenabrechnungen vornehmen und Abschlagszahlungen verlangen.
Änderungen:
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Eine Terminänderung vor der Anreise ist nur nach gesonderter Rücksprache möglich. Die J.B. Prinstner GmbH & Co.KG ist nicht zur Erfüllung der Änderungswünsche verpflichtet. Sollte der Gast nach Zustandekommen der Buchung von mehr als einer Mietunterkunft oder eines Stellplatzes die Anzahl der gebuchten Mietunterkünfte oder Stellplätze reduzieren wollen, gelten die Stornierungsbestimmungen (Teilstorno) dieser AGB.
Rücktritt / Stornierung:
Der Gast kann jederzeit vor der Anreise vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich für die Höhe der Gebühren ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der J.B. Prinstner GmbH & Co.KG. Der Rücktritt kann nur schriftlich erklärt werden. Bei einem Rücktritt entstehen folgende Kosten:
Rücktritt / Stornierung Campingplatz:
Bis 29 Tage vor dem Anreisetag wird der Anzahlungsbetrag in voller Höhe erstattet. 28 bis 15 Tage vor dem Anreisetag wird der Zahlungsbetrag zu 50 % erstattet. Ab 14 Tage vor dem Anreisetag wird der Anzahlungsbetrag vollständig einbehalten.
Rücktritt / Stornierung Ferienunterkünfte:
Bis 45 Tage vor der Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 30 % des Mietbetrages. Ab 44 bis 30 Tage vor der Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 50 % des Mietbetrages. Ab 29 bis 14 Tage vor der Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 75 % des Mietbetrages. Ab 13 bis 7 Tage vor Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 85 % des Mietbetrages. Ab 6 Tage vor der Anreise sowie bei Nichtanreise entstehen Gebühren in Höhe von 95 % des Mietbetrags. Bei vorzeitiger Abreise wird der vollständige Buchungsbetrag einbehalten.
Reiserücktrittskostenversicherung:
Wir empfehlen Ihnen, im eigenen Interesse, den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ankunfts- und Abfahrtszeiten auf dem Campingplatz:
Wir bitten Sie, Ihre Buchungsbestätigung bei der Ankunft vorzulegen. Der Stellplatz steht Ihnen am Ankunftstag ab 11:00 Uhr zur Verfügung. Die Anreise zwischen 13 und 15 Uhr ist nicht möglich. Am Tag der Abreise steht Ihnen der Stellplatz bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Ankunfts- und Abfahrtszeiten in den Mietunterkünften:
Die Mietunterkunft steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr und am Tag der Abreise bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Aufenthalt Minderjähriger:
Die Anreise und der Aufenthalt in den Mietunterkünften und auf dem Campingplatz ist für Minderjährige nur in Begleitung einer bevollmächtigten, volljährigen Person gestattet. Die Eltern bzw. die gesetzlichen Vertreter oder die Aufsichtspersonen sorgen für die Aufsicht und sind für das Handeln der Minderjährigen vollumfänglich verantwortlich.
Gäste des Gastes:
Der Gast kann während des Aufenthalts auf dem Campingplatz Tages- bzw. Übernachtungsgäste empfangen. Der Besuch ist vorher in der Rezeption anzumelden und die entsprechende Gebühr zu entrichten.
Haustiere:
Das Mitbringen von Hunden auf den Campingplatz ist gestattet. Die Hunde sind bei der Buchung sowie bei der Ankunft kostenpflichtig anzumelden. Andere Tiere sind auf dem Campingplatz nicht gestattet. In den Mietunterkünften sind Hunde und andere Haustiere, aus hygienischen Gründen, nicht gestattet.
Allgemeine Verpflichtungen:
Der Gast ist verpflichtet, die auf dem Campingplatz und im Freizeitzentrum Kratzmühle geltende Campingplatzordnung, in der während seines Aufenthalts geltenden Fassung, einzuhalten. Die Campingplatzordnung ist Bestandteil des Vertrages. Die J.B. Prinstner GmbH & Co.KG hat das Recht den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn der Gast oder ein Gast des Gastes gegen die Campingplatzordnung verstößt. Ein Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises besteht in diesem Fall nicht. Der Gast ist verpflichtet, die Mietunterkunft oder den Stellplatz sauber zu halten. Zur im Mietpreis inbegriffen Endreinigung der Mietunterkünfte gehören nicht das Abwaschen von Geschirr, das Abziehen der Betten, das Entleeren des Kühlschranks und der Mülleimer und die Entsorgung des Mülls in den dafür vorgesehenen Behältern. Diese Arbeiten sind vom Gast selbst zu erledigen. Die Mietunterkünfte sind besenrein zu übergeben.
Strom:
Die Abgabe von Strom (16A) erfolgt nur an den Campinggast, der als Verbraucher alle Vorschriften der VDE beachtet. Der Strombezug, der über die Strompauschale abgerechnet wird, wird nicht zu Heizzwecke, oder für Ladeeinrichtungen der E-Mobilität abgegeben.
Gas:
Der Aufenthalt auf dem Campingplatz ist nur mit Fahrzeugen gestattet, die über eine gültige Gasprüfung verfügen.
Haftung:
Die Mietunterkünfte, einschließlich der Möbel und sonstiger Gegenstände, sowie die Gemeinschafts-, Freizeit- und Sportanlagen des Campingplatzes sind vom Gast so zu behandeln, dass keine Schäden entstehen. Der Gast haftet für schuldhafte Beschädigungen, gleich welcher Art, vollumfänglich. Der Betreiber haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit, also auf ein Verschulden von ihm selbst, seiner Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter zurückzuführen sind. Eine Haftung des Betreibers für Schäden, die keine Verletzung des Körpers oder eine Gefährdung der Gesundheit bzw. des Lebens darstellen, ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlung bzw. Unterlassung durch ihm selbst, seiner Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter.
Mängelanzeige:
Trotz aller Bemühungen sind eventuelle Reklamationen leider nicht ausgeschlossen. Der Gast ist verpflichtet, Beanstandungen vor Ort, ausschließlich in der Rezeption des Campingplatzes, zu melden. Die Mitarbeiter der Rezeption sind zur Entgegennahme der Beanstandungen bzw. Mängelanzeige berechtigt. Wird es schuldhaft unterlassen einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige des Mangels erkennbar aussichtslos, oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Der Betreiber wird bei Vorliegen eines Mangels umgehend Abhilfe schaffen, sofern dies möglich ist.
Fotoaufnahmen:
In unregelmäßigen Abständen werden durch den Betreiber auf dem Campingplatz Foto- und Filmarbeiten, auch Luftaufnahmen, zu Marketingzwecken durchgeführt. Sofern hier der Gast selbst, oder sein Eigentum zu erkennen sind, verpflichtet sich der Gast der Verwendung der Aufnahmen zuzustimmen. Falls die Verwendung der Aufnahmen unerwünscht ist, ist der Gast aufgefordert, seine Ablehnung schriftlich einzureichen.
Änderung von Informationen:
Für alle Preisinformationen behält sich der Betreiber, z. B. aufgrund steigender Energiekosten, Änderungen vor. Allein der in der Buchungsbestätigung zugesicherte Preis ist verbindlich.
Datenschutz:
Die im Rahmen der Buchung angegebenen, personenbezogenen Daten werden vom Betreiber ausschließlich für interne Zwecke, insbesondere zur Bearbeitung der Buchung und zur Erfüllung vertraglicher Leistungen, verwendet. Die weitere Verwendung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn der Gast uns hierzu, mit gesonderter, schriftlicher Erklärung, sein Einverständnis erteilt. Weitere Informationen zum Datenschutz sind auf der Internetseite www.kratzmuehle.deaufgeführt.
Kontaktdaten des Betreibers:
J.B. Prinstner GmbH & Co.KG
Campingplatz Kratzmühle
Mühlweg 2
85125 Kinding-Kratzmühle
Tel: +49 (0)8461 64170
Fax: +49 (0)8461 641717
Mail: info@kratzmuehle.de
Internet: www.kratzmuehle.de
Sämtlicher Schriftverkehr ist über diese Kontaktadresse zu führen.
Stand April 2023